3,300円(税込)以上ご購入で 全品送料無料

「ロンパース」の不具合に伴う自主回収に関するお詫びとお知らせ

いつもdevirockをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、販売させていただいております以下の4品番の商品におきまして「ロンパース」のスナップボタンの取り付け不具合により、正しく装着されていない若しくは変形・破損が生じている現象が発生しております。(販売総数:11,041枚の内6件)

現時点で大きな事故は発生しておりませんが、状態によっては着用時に皮膚を傷つける可能性がありますので、下記の要綱にて販売済みの該当商品を回収し、ご購入金額に関わらず商品金額を払い戻しいたします。

また、現在販売させていただいております商品につきましては全て再検品の上、12月11日より販売を再開しております。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



対象商品

141ACA001

ワッフルロンパース

1,629円(税込)


- 現在の販売状況 -

再検品後、販売中

141ACA002

スウェットロゴロンパース

1,629円(税込)


- 現在の販売状況 -

再検品後、販売中

141ACA003

スウェットフリルロンパース

1,629円(税込)


- 現在の販売状況 -

販売終了

141ADL001

デビラボ プリント長袖ロンパース

997円(税込)


- 現在の販売状況 -

再検品後、販売中


対象期間:2020/11/18以前にご注文のお客様



発生事象:スナップボタンの変形による割れ・スナップボタンの変形による破損




回収方法について

該当のお客様にはこちらよりメールにてご連絡させていただいております。
恐れ入りますが、メールをご確認いただき文章内にございます商品回収申請フォームをご利用ください。

お手数をおかけしますが、何卒、よろしくお願いいたします。


※お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件への対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。

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