返品・交換について

以下より返品連絡票をプリントアウトしていただくか、メモ用紙に必要項目を記載いただき商品とご一緒にご返送ください。

メモ用紙に記載される方は、以下必要項目のご確認をお願いいたします。

※内容詳細が分からない返品はお受けできない場合がございます。

※返送の際のご連絡はお客さまのお手間を省くため不要でございます。

配送時の事故防止などの観点より、当店では補償のある宅配便での返送を推奨しております。
配送時のトラブルにつきましては、一切責任を負いかねます。万が一、商品が当店に返送されなかった場合はご返金いたしかねます。

注意事項

• 伝票のご依頼主情報には、ご注文時の注文者情報を必ずご記入ください。

• 靴箱など、商品の外装箱に直接配送伝票を貼付してのご返送は固くお断りしております。

• 配送伝票のお客様控えは、返品手続きが完了するまでは、大切に保管してください。

• 着払いでのご返送はお断りしております。万が一、着払いにて返送されましてもお受取りはいたしかねますのでご注意くださいませ。

返品商品の到着確認後、手数料を差し引きご返金いたします。

注意事項

• 返品商品到着時にご連絡はいたしておりません。 商品が当店へ到着し、返金手続きが完了した後のご連絡となります。

• 返品商品の到着確認後、2週間前後でご返金手続きが完了します。